L'utilisation des crédits à la consommation

Le délai de rétractation est un délai légal accordé notamment aux personnes concluant un crédit à la consommation et destiné à leur permettre de revenir sur leur décision après signature du contrat. Le délai de rétractation est de quatorze jours quelque soit le canal de distribution.
L’emprunteur doit adresser le bordereau de rétractation figurant dans le contrat de crédit, complété daté et signé, par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse indiquée.
Il est interdit d’enregistrer sur un fichier le nom des personnes ayant exercé leur droit de rétractation.

Une réponse de principe signifie qu’au vu des informations saisies, votre client peut le cas échéant souscrire au prêt conso Franfinance. La réponse devient définitive après réception des justificatifs demandés et étude du dossier.

Votre client peut changer d’avis. Lorsqu'il souscrit à un crédit conso, il bénéficie, conformément à la loi, d’un délai de rétractation de quatorze jours, à compter de la date de signature de l'offre.

Les fonds sont versés sous 48h (jours ouvrés) sur le compte bancaire de votre client, après acceptation définitive du dossier par Franfinance et expiration du délai légal de rétractation de 14 jours, quel que soit le canal de distribution, à compter de la date de signature de l’offre préalable du prêt personnel.